Gestionar tu suscripción
Hola [Nombre del Cliente],
Si necesitas cancelar tu suscripción o descargar facturas de tus pagos sigue estos pasos:
🔹 1. Acceder a tu portal de cliente
Puedes gestionar tus compras, suscripciones y facturas a través del portal de clientes
1️⃣ Ve al siguiente enlace:
👉 https://pagos.veronicasequeira.com/updateinfo/
2️⃣ Ingresa el correo electrónico que usaste para tu compra.
3️⃣ Se te enviará un enlace seguro para acceder a tu cuenta. El remitente será ThriveCart
🔹 2. Cómo cancelar una suscripción
Si deseas cancelar una suscripción activa:
1️⃣ Inicia sesión en https://pagos.veronicasequeira.com/updateinfo/
2️⃣ En la pestaña «Suscripciones», busca la suscripción que deseas cancelar.
3️⃣ Haz clic en el botón «Cancelar».
4️⃣ Confirma la cancelación y recibirás un correo de confirmación.
📌 Importante:
- Puedes seguir accediendo al servicio hasta que termine tu ciclo de facturación.
- No se procesarán más pagos después de la cancelación.
🔹 3. Cómo descargar una factura
Si necesitas una factura de tus compras:
1️⃣ Inicia sesión en https://pagos.veronicasequeira.com/updateinfo/
2️⃣ Ve a la pestaña «Historial de compras».
3️⃣ Busca la compra de la que necesitas la factura.
4️⃣ Haz clic en «Ver detalles» y luego en «Descargar factura».
📌 NOTA: Si necesitas la factura para fines fiscales, escríbeme.
Si tienes problemas para acceder o gestionar tus pagos, dime y te ayudo.
